よくある質問

●荷物についてのQ&A

>> 荷物をホテルから送れますか?
日本通運さんのペリカン便にて承ります。集荷は午後3時頃となっております。

>> 荷物をホテルに送ってもよいですか?
大丈夫です!宛先にご予約の際に入力されたご宿泊者名、宿泊日をご記入下さいませ。
確認させていただいて、フロントでお預かり致します。

>> 荷物の預りは?
チェックイン前お荷物のお預りを承ります。
チェックアウト後も当日中にお引取りであればお荷物をお預かり致します。

●宿泊についてのQ&A

>> チェックイン時間は何時までですか?
通常午後3時からのチェックインを承っておりますが、夜10時以降にご到着される場合は一度ご連絡下さいますようお願い致します。
ご連絡頂いた際は、10時以降夜遅くなられる場合でもお待ちしております!!

>> 幼児の宿泊代金は?
未就学児のお子様につきましては添い寝をしていただくことでアメニティ等は
ご準備できませんが無料で承ります。
御予約の際は未就学児のお子様以外の人数をご入力ください。
【添い寝プラン】につきましても同じく 小学生以上の方の人数を入力くださいませ。

>> 小学生の宿泊代金は?
小学生の方から大人1名様として数えさせていただきます。
例>> 大人2名、小学生1名 → トリプルルームのご利用となります。

>> ベビーベッド゙はありますか?
申し訳ございません。ご準備がございませんのでご了承下さいませ。

>> クレジットカード゙は使えますか?
使えます!VISA,AMEX,OMC,クレディセゾン,JCB,DINERS,DC,NICOS,UCカードが使えます。
携帯IDも利用上限額をご確認の上、ご利用いただけます。

>> お部屋にはどんなアメニティ類を置いていますか?
バスタオル、フェイスタオル、シャンプー、リンス、ボディソープ、歯ブラシ、ゆかた(一部の部屋はパジャマ)。
※ボディスポンジ、かみそり、ヘアブラシは1階エレベーター前に自由にお持ちいただけるようご準備しております。
※レディースアメニティは(洗顔、クレンジング等)はフロントにて販売しております。

>> どんな貸出品がありますか?
アイロン 、ワイングラス 、時計 、携帯充電器 、栓抜き 、爪切り 、延長コード、電気スタンド
自転車(525円)

>> テレビは有料ですか?
一般放送につきましては無料でございます。
スポーツ、成人向けの有料チャンネルは各階のエレベーター横自動販売機にてテレビカードをご購入下さい。
ご希望により有料放送を視聴禁止に設定することができます。ご予約時にお申し付け下さいませ。

>> 冷蔵庫は客室にありますか?
全室にございます。
冷蔵庫内は常に空の状態ですのでお持ち込のものを入れていただくことができます。

>> 製氷機ってありますか?
フロントにて無料で氷をお渡しできます。

>> 電子レンジでチン♪できますか?
フロントへお持ち下さい。心を込めて温めます☆

>> コインランドリーは有りますか?
3階・4階にランドリーコーナーを設けています。
フロントにてランドリーカード1回分(洗剤付)を420円にて販売しております。

>> クリーニングってしてもらえますか?
はい。午前10時までにフロントへお持ちいただきますと、午後6時頃のお渡しとなります。
日曜日、祝日は承っておりません。

>> 大浴場はありますか?
申し訳ございません。館内にはございません。

>> どんなお風呂ですか?
ごめんなさい。ユニットバスタイプで狭いです。。。期待しないで下さいね。
でも!スーペリアルームはバス、トイレ別々で、お風呂は掛け湯のできるタイプです。

>> インターネット接続できますか?
全室インターネット無料接続可。 LANケーブルを各部屋に置いております。
1階ロビーにご自由にご利用いただけるパソコン1台を設置しています。
レンタルパソコンも有ります。 ご利用には1日¥1,000・写真入身分証明書が必要です。

●お食事についてのQ&A

>> 館内にお食事処がありますか?
2階に「COLOR」カフェレストランがございます。
営業時間は午前7時~午前9時30分までで朝食をお召し上がり頂けます。
館内ではございませんが、ホテル棟1階に居酒屋さん「飲中八仙歌」さんがあります。
他にも周辺お食事処のご案内をまとめておりますのでフロントにお尋ねください♪

>> 朝食は頼めますか?
チェックインの際にご追加いただけます。
2階レストランにて和洋食バイキング(900円・午前7時~9時30分営業)です。

>> 美味しい博多のラーメン屋さんはありますか?
タクシーで10分程で長浜のラーメン屋台があります。たくさんの屋台が並び、夕方から活気あふれます。
福岡来たからには是非屋台は試して下さいね。フロントにてご案内致します。

●交通についてのQ&A

>> 福岡ヤフードームからの距離は?
徒歩7分と近いです。徒歩なので、渋滞にも巻き込まれません♪

>> 博多駅からバスでのアクセスは?
博多口右 交通センター(バスセンター)1階5番乗り場より
■行先:福岡タワー南口 ■降場;医師会館ソフトリサーチパーク前 ■所用時間:30分 ■料金:220円

>> 天神からバスでのアクセスは?
天神三越前 1A乗り場より
■行先:福岡タワー南口 ■降場;医師会館ソフトリサーチパーク前 ■所用時間:15分 ■料金:220円

●その他のQ&A

>> 満室日のキャンセル待ちは?
申し訳ございませんが承っておりません。
お問い合わせいただいた際に空室があればご案内致しております。

>> 会議室はありますか?
◆広さ40坪 ◆収容人数40名程度まで ◆料金 3時間 21,000円~
詳しくはお電話にてお問い合わせ下さい。

>>ATMは近くにありますか?
ホテル隣のローソンの中にATMがございます。ホテル2軒隣りが西日本シティ銀行さん、
その隣りが福岡銀行さんです。
郵便局はホテルより徒歩3分のところにあります。

>> 近くにコンビニありますか?
隣りがローソンさんです。
ちなみに、、、道路斜め向いにもローソンさんがあります。

>> 福岡土産って近くで買えますか?
ホテルから徒歩5分、福岡タワーの1階に「博多傳や」さんというお土産屋さんがあります。
たくさんの種類のお土産が置いてありますよ☆

  

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